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Gracias a la opinión de nuestros clientes, en Direct trabajamos para mejorar su satisfacción con el servicio que prestamos.
*Opiniones recogidas a través de Stiga, órgano independiente
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SANTIAGO
Opinión escrita el jueves 05 de marzo del 2026
Servicio directo y muy
JOSE LUIS
FACIL CONTRATACIÓN
ANTONIO
Precios competitivos con buena coberturas
JUAN MIGUEL
Muy buen servicio y un muy bien precio del seguro
CATALIN IONUT
Bueno, bonito, barato
EDUARD
Por el precio y prestaciones.
ALEJANDRO
Rapidez
GUILLERMO
Por el precio
RAUL
Confianza
JOSE ANTONIO
Está cuando se necesita.
RICARDO JOAQUIN
Todo bien sin problema
CARMELO
Muy buena atención personal y profesional en el tratamiento del siniestro dando una solución rapida
CARLOS
Rapidez y sencillez en la gestión
OSCAR
Eficacia y rapidez
JOAQUIN GERMAN
Sí, lo recomendaría a mis amigos y familiares. En las pocas ocasiones, afortunadamente que he precisado los servicios siempre me han atendido correctamente y con rapidez.
PEDRO
De momento, todo correcto
DAVID
Atención muy buena y buen precio
La atención al cliente debería de mejorar en sus procesos telefónicos.
MANUEL ÁNGEL
Por la atención
ROBERTO
Los servicios de atención telefónicos son frustrantes por la espera.
MANUEL
Si. De momento todo bien
MAX
Poca transparencia en el proceso
PURI
En principio aunque lento han arreglado el coche, aunque tendré que volver porque hace ruidos
FRANCISCO
Dificil contactar por email. Subidon importe recibo sin aviso.
VICTOR LUIS
Opinión escrita el jueves 19 de febrero del 2026
Poco lo he necesitado, pero cuando ha sido así, me lo han dejado perfectamente. No hago mas que recomendar a la gente
JOSÉ CARLOS
Hasta la fecha, no he tenido incidencias negativas
ALBERTO DOMINGO
No tengo todavía experiencia. Empieza en febrero
Opinión escrita el miércoles 18 de febrero del 2026
Por la claridad en la información y la facilidad en la contratación
FRANCISCO JAVIER
Por la relación calidad-precio
DANIEL
Porque hasta ahora no han fallado: en claridad de la información, en precio, en consultas... Está satisfecho
CARMEN
He tenido ocasión de utilizarlo y la experiencia ha ido bien
Opinión escrita el martes 17 de febrero del 2026
Por qué mantienen el precio sin subidas todos los años
JESUS
Facilidad contratación y precios
Hasta ahora bien, solo llevo la contratación
MARIA
Realmente no lo uso, por el precio quizás
JOSE
Rapidez y atención
Resolución rápida gestion
JUAN PEDRO
Me han atendido bien
RICARDO
Fácil. Me ha gusta el precio
Atendieron bien por teléfono
Raquel
No lo sé ni lo he probado aún
OMAR ALBERTO
Opinión escrita el lunes 16 de febrero del 2026
Excelente atención, fácil gestión para contratar la póliza, estando siempre asistido por un gestor de la compañía.
FRANKLIN JOSÉ
Atención personalizada, agilidad y rapidez en responder
PETRE MARIAN
Buen precio
ANGELES
Por la claridad, precio y rapidez
Atención al cliente
GUADALUPE
Por la facilidad para realizar la contratación online
JOSE REYES
Estuve hace tiempo con un seguro de vehículo, con buena experiencia
LORENA
Porque no ha tenido problemas en la contratación, ha sido fácil contratar
AURELIO
Muy bien todo el servicio.
MARIA JOSÉ
La atención es rapida y eficiente.
IVAN
Está bien aunque algo caro
MARIA ANGELES
A veces te atienden agentes externos a Direct cuando llamas y no resuelven las consultas y hay que volver a contactar con otro personal
BLAS
Opinión escrita el viernes 13 de febrero del 2026
Porque satisfecho con el servicio que recivo
ÁNGEL RAMÓN
Opinión escrita el jueves 12 de febrero del 2026
Grupo y precio
Por la facilidad de contactar y la sencillez de contratación y los servicio ofrecidos
Porque la atención fue buena
JOSE TOMAS
Por la atención recibida y el precio respecto a otras compañías
XAVIER FERRAN
Si,buena compañía y buena atención.
ESPERANZA
Opinión escrita el miércoles 11 de febrero del 2026
Tranquilidad y seguridad
LUIS ALFREDO
MUY AGIL
ENRIQUE
Fue muy sencillo y sobretodo bien informado de las condiciones
JESUS MARIA
Buena atención y precios acordes
FRANCISCO ALEJANDRO
El precio
JOSE ENRIQUE
Buen precio.
GABRIEL
Muy buen servicio, y muy buena atención
EDUARDO
Un trato muy bueno,el comercial que me atendió fue muy atento
JUAN
Precio competitivo, de momento no hay problemas
Fernando
Trato muy bueno,buen precio y trámite sencillo.
CARLOS HUGO
Calidad precio
Fácil contratar y precio competitivo
SERGIO ALFREDO
Muy conforme
FRANCISCO JOSE
Rapidez en el servicio
JAIME
Atención y rapidez en las gestiones.
DARIUSZ KRZYSZTOF
Llevo años con vosotros y estoy contento con vuestro servicio.
ANGEL MARIA
Todo bien
HELENA
Me gustaría que mejoran el precio cuando no he dado partes.
ALBERT
Opinión escrita el sábado 17 de enero del 2026
Rápida y eficiente
VICTOR
Opinión escrita el jueves 15 de enero del 2026
MARIA DEL CARMEN
Llevamos muchos años y siempre han respondido
MARIA JOSE
Me cambiaron un faro..y fue muy rapido
MARCOS
Todo perfecto.Facilidad de gestion
Buen servicio pero precio muy elevado
RITA LORENA
Buena atención
ESPERANZA BEATRIZ
Opinión escrita el martes 13 de enero del 2026
Por la atención recibida!!
ESTEBAN
Atención y resolución
JULIAN
Por la atención amabilidad y deseo que pone Direct por que todo se realice bien, además del precio del seguro, muchas gracias por todo.
LUIS
Atención y buen servicio
GENEROSO
No hay ningún motivo para lo contrario.
CARLOS ANTONIO
Lo encuentro muy caro en relación a hace cuatro años.
JOSEP
Opinión escrita el miércoles 17 de diciembre del 2025
Trato y compromiso con los clientes muy correcto y serio...gracias les animo a seguir así. Felicidades
JOSE MODESTO
Opinión escrita el martes 16 de diciembre del 2025
Buena atención y muy profesionales
Por la rapidez en el servicio
Pues muy contento con la atención al cliente y con el dinamismo en cubrir el parte qur tuve que poner. Excelente.
Por su respuesta personal y ágil
El trato muy bien
Eficacia
AYTHAMI
Excesiva subida de precio cada año
JOSE MANUEL
Opinión escrita el domingo 14 de diciembre del 2025
Dos percances que he tenido, estando con Direct, se han resuelto con ligereza y con atención.