4.2 / 5
Gracias a la opinión de nuestros clientes, en Direct trabajamos para mejorar su satisfacción con el servicio que prestamos.
*Opiniones recogidas a través de Stiga, órgano independiente
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DAVID
Opinión escrita el martes 09 de junio del 2026
El proceso estaba bien
THOMAS SMITH
Muy bueno precious y servicio
MARIA MAGDALENA
Porque hasta ahora han resuelto las situaciones que me han ido surgiendo.
ANTONIO
Rapidez en mis gestiones
MARIA
Siempre que he tenido un problema me lo habéis solucionado satisfactoriamente
MARIA CARMEN PENA GA
Me atienden bien
FRANCISCO LUIS
Rapidez
VICENTE
Llevo tiempo con el seguro y hasta ahora no he tenido problemas.
MARK
Buen servicio
JORGE HERNAN
Por la buena atención
ANDRES
Siempre están cuando los necesito.
JOSE ANTONIO
Por precio, servicio, facilidad de contacto por el momento muy recomendable
LUIS
Calidad y buen precio
MANUEL
Todo muy fluido y sencillo
PEDRO
No he tenido nunca ningún problema y la atención ha sido siempre satisfactoria
SANTIAGO
Atención rápida y muy clara
ROBERTO
Servicio ágil, transparente y buen precio
Antonio
Por la facilidad en la contratación y la calidad relación - precio
David
La mejor relación calidad-precio que he encontrado este año.
ENRIQUE
De momento el trato correcto y todo bien, lo acabo de realizar tiene que pasar más tiempo para un experiencia más completa.
LUIS ALBERTO
Por el momento todo ok
JUAN
Rápido y barato
ROSA MARIA
Mala gestión en la solución a mi problema. Poco apoyo
Jose Emilio
Es la primera vez que estoy en Direct, lo importante es el trato al cliente en el dia a dia
JOSE LUIS
Buena experiencias con el seguro contratado por vez primera
ANDREIA
Por ahora todo bien, pero llevo poco tiempo para poder opinar mucho.
JUAN LUIS
Buenos precios, pero muy estrictos y severos en las tarifas, actitud algo fría y a veces un mundo para poder hablar con una persona.
EMILIO JOSÉ
He cambiado de coche y primero me dieron un precio y cuando lo contraté me dieron otro mucho más caro
REBECA
Un desastre llamaba quedaban en llamarme no me llamaban nunca tenia que volver a llamar yo, pedi otro presupuesto para otro coche familiar y mas de lo mismo un desastre me parecio la verdad
CESAR
Ha sido nefasto el servicio recibido de Direct Tuve que adelantar el pago de la reparación en un seguro a todo riesgo por un siniestro con daños propios
MIGUEL
Se me cobró dos veces el importe del seguro ya día de hoy tras varias reclamaciones no me han devuelto ni dinero
Opinión escrita el martes 19 de mayo del 2026
Porque hasta ahora cuando he tenido algún problema me lo han resuelto.
MARIA ELENA
Mi experiencia ha sido positiva
YOLANDA
Porque la contratación ha sido rápida
Fue todo on line y fue bien.
Llevo bastantes años con Direct y cuando he tenido algún problema me lo han solucionado siempre muy bien
JAVIER
Porque no tengo ninguna experiencia ni positiva ni negativa ya que no lo ha utilizado aun
GIOVANNI
Practico
JUAN BAUTISTA
Opinión escrita el lunes 18 de mayo del 2026
Resolvieron el problema con facilidad y atención rápida
TANIA
Le explicaron bien todo
No lo he utilizado todavía pero la contratación fue sencilla y la persona que me atendió amable y clara.
ANGEL LUIS
Porque no puedo opinar mucho no lo he usado solo lo he contratado.
SALVADOR
Opinión escrita el domingo 17 de mayo del 2026
De momento, buen servicio e información transparente.
ENCARNACION
Opinión escrita el sábado 16 de mayo del 2026
Tiene buen precio y buenas coberturas
ESTHER
Opinión escrita el viernes 15 de mayo del 2026
Por la fiabilidad y los pocos problemas que ofrece
LUIS MARIANO
Buena organización y atención.
GLORIA MACARENA
Por la eficacia en cuanto a la resolución del problema y prontitud
JOSE MANUEL
Precios competitivos y app muy intuitiva
MARÃA DOLORES
Contratación rápida sencilla, precio/prestaciones de la póliza muy competitivos
CRISTINA
Por calidad precio y gestión amabilidad
MARIA DE LOS ANGELES
Si por precio y rapidez y en la información
Opinión escrita el jueves 14 de mayo del 2026
En principio si, todavía no está el seguro en vigor
MIGUEL ANGEL
Fácil de contratar
JOSE RAUL
Porque me han tratado muy bien, pero todavía no lo he utilizado, lo acabo de contratar
CARLOS
Por el precio y las coberturas, y por el trato
RUBÉN
Po la facilidad para contratar y para los siniestros
JUAN JOSE
POR PROFESIONALIDAD
ALBERTO
Opinión escrita el miércoles 13 de mayo del 2026
CÓMODO, RÁPIDO Y TODO ONLINE
MARIA DOLORES
De momento todo perfecto. Facilidad de contratación, buenos precios
FERNANDO
Facilidad y rapidez en las gestiones telefónicas para la contratación y modificación de la póliza
Silvia
Porque tiene muy buen precio
VICTOR
Por el trato y porque me se lo han aconsejado a mi
EMILIO JOSE
Llevo poco tiempo con ellos pero la contratación fue muy fácil
JOSE
Opinión escrita el martes 12 de mayo del 2026
De momento contrate hace un mes y muy bien
HE CONTRATADO SEGURO COCHE POR PRIMERA VEZ CON DIRECT SEGUROS
Alfonso
Contraté muy fácilmente a un precio razonable
Rapidez y buen precio
ADOLFO
Muy contento,gracias por todo. Un abrazo.
ANDREAS
Buenos precios, buena atención
ANDRÉS
Por el precio. Teniendo en cuenta que lo acabo de contratar, no tengo más cosas que valorar
RAQUEL SONIA
Principalmente por la relación calidad-coberturas-precio. Y por las condiciones, que son buenas, en comparación a otras compañías
MANUEL SIMON
Todo ok
MARÍA DEL CARMEN
Por el precio y las coberturas
Victoria Carmen
Precio muy competitivo, fácil de contratar y rápido, bases muy claras
Muy amables
CARMELO
En estos momentos estoy satisfecho con el trato que se me dá
ROSARIO
Facilidad en la peritación y taller muy rápido y eficiente
EDUARDO ESMELIN
Me gusta la rapidez de gestión
Personal
MANUEL JOSE
Me atendieron muy bien cuando lo necesite
Hola Estoy pendiente de que se me mande el cheque regalo
CESAR JOSE
Opinión escrita el jueves 16 de abril del 2026
Rapidez y eficacia
WINNIE STEPHANIE
Opinión escrita el lunes 13 de abril del 2026
Por la rapidez en la atención y los servicios añadidos del servicio.
XAVIER
Opinión escrita el viernes 10 de abril del 2026
Por el precio
Opinión escrita el jueves 09 de abril del 2026
Creo que tiene buen servicio y precio
Han sido muy eficaces
ALEXANDRINA
Precio
JOSE FRANCISCO
Atención, calidad/precio, profesionalidad.
Atención
EMILI
POR SERVICIO RAPIDO Y EFICAZ
Todo resultó segun previsto
Por la buena atención de vuestros agentes por teléfono como por la misma buena atención del taller de reparaciones. Todo extraordinario
ESTEFANIA ALEJANDRA
Servicio excelente
MARIA DEL MAR
Opinión escrita el viernes 13 de marzo del 2026
Servicio online y personal
Opinión escrita el miércoles 11 de marzo del 2026
La buena y pronta respuesta al asegurado.
Opinión escrita el domingo 08 de marzo del 2026
Normal, bie n como se espera de una cia de seguros
JOAQUIN GERMAN
Opinión escrita el jueves 05 de marzo del 2026
Sí, lo recomendaría a mis amigos y familiares. En las pocas ocasiones, afortunadamente que he precisado los servicios siempre me han atendido correctamente y con rapidez.
De momento, todo correcto
IVAN
Opinión escrita el lunes 16 de febrero del 2026
Está bien aunque algo caro
MARIA ANGELES
A veces te atienden agentes externos a Direct cuando llamas y no resuelven las consultas y hay que volver a contactar con otro personal